Kebijakan Privasi Aplikasi TrashFree Staf

Aplikasi internal untuk Driver & Supervisor · Berlaku sejak 27 Juli 2026

TrashFree ("kami") mengembangkan dan mengelola aplikasi mobile TrashFree Staf (paket aplikasi id.trashfree.staff), yaitu aplikasi internal yang digunakan oleh driver dan supervisor untuk menjalankan shift penjemputan sampah: check-in/check-out sesi operasional, memindai kode QR voucher warga, mengonfirmasi atau menolak setor sampah, dan menyetujui pembelian voucher warga. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda selaku pengguna aplikasi ini.

Aplikasi ini disediakan untuk digunakan oleh personel TrashFree (driver dan supervisor) dalam rangka menjalankan tugas operasional. Dengan mengakses atau menggunakan aplikasi ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda berikan langsung

• Data akun staf: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi/hash), peran (driver atau supervisor), dan kendaraan yang ditugaskan.
• Data operasional: hasil pemindaian voucher, hasil konfirmasi/penolakan setor sampah, jumlah dan berat sampah yang tercatat, serta persetujuan pembelian voucher warga.

1.2 Informasi yang dikumpulkan melalui fitur perangkat (dengan izin Anda)

Fitur	Data & Tujuan
Kamera	Digunakan untuk memindai kode QR voucher warga saat proses konfirmasi setor sampah. Gambar dari kamera diproses secara langsung di perangkat untuk membaca kode QR dan tidak disimpan atau diunggah sebagai foto/video.
Lokasi (GPS)	Digunakan untuk mencatat titik lokasi saat Anda melakukan check-in/check-out sesi operasional, guna memverifikasi kehadiran di lokasi penjemputan yang dijadwalkan.

1.3 Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

• Token notifikasi push: token perangkat dari Firebase Cloud Messaging (Google) untuk mengirimkan notifikasi terkait sesi operasional (misalnya check-in rekan kerja, sesi dibuka).
• Data sesi & teknis: token autentikasi yang tersimpan secara lokal di perangkat untuk menjaga sesi login, serta data teknis dasar (jenis perangkat, sistem operasi).

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

• Mengelola akun staf dan hak akses sesuai peran (driver/supervisor).
• Menjalankan alur kerja operasional: check-in/check-out sesi, pemindaian voucher, pencatatan transaksi setor sampah, dan persetujuan pembelian voucher warga.
• Memverifikasi lokasi check-in guna memastikan proses penjemputan berjalan sesuai jadwal.
• Mengirimkan notifikasi real-time terkait status sesi operasional melalui push notification dan koneksi realtime (Socket.IO).
• Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan sistem.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada:

Pihak	Tujuan
Server/API internal TrashFree	Menyimpan dan memproses data akun, sesi operasional, dan transaksi yang Anda catat.
Google Firebase (Firebase Cloud Messaging)	Mengirimkan notifikasi push ke perangkat Anda.
Warga/pelanggan TrashFree yang bertransaksi dengan Anda	Status konfirmasi setor sampah atau persetujuan voucher yang Anda proses akan terlihat pada aplikasi warga terkait.

Kami dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

• Data akun dan operasional disimpan pada server kami dan dilindungi dengan praktik keamanan standar industri.
• Komunikasi antara aplikasi dan server dilakukan melalui koneksi terenkripsi (HTTPS).
• Token sesi login disimpan secara lokal di perangkat Anda menggunakan penyimpanan aman (MMKV) dan tidak dibagikan ke pihak ketiga.
• Data lokasi check-in disimpan sebagai bagian dari catatan sesi operasional selama diperlukan untuk keperluan operasional dan audit internal.
• Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali jika diwajibkan lain oleh hukum.

5. Hak Anda

• Mengakses dan meminta koreksi data profil Anda melalui aplikasi atau dengan menghubungi administrator TrashFree.
• Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda sesuai dengan kebijakan internal dan ketentuan hubungan kerja/kemitraan yang berlaku, dengan menghubungi kami melalui kontak di bawah.

6. Privasi Anak

Aplikasi ini ditujukan untuk digunakan oleh personel dewasa TrashFree (driver dan supervisor) dan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui pembaruan tanggal berlaku di halaman ini dan/atau notifikasi dalam aplikasi. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

8. Hubungi Kami